SOLICITA UN MÉDICO DE URGENCIAS A DOMICILIO

¿Por qué elegir Semcat?

El equipo de Semcat está capacitado para tratar desde las urgencias simples hasta al paciente crónico complejo, la hospitalización domiciliaria y el programa Pades.

Si deseas o necesitas una atención prolongada, te asignamos un profesional de referencia. Tu médico y tu enfermera de cabecera a domicilio.

Si necesitas una visita urgente, mediante nuestra web contactas directamente con un médico de guardia que acudirá a tu domicilio.

¿Cómo realizas el pago?

Tienes dos opciones para realizar el pago.

Si eres un paciente y nos activas directamente a través de la web los datos de tu tarjeta quedan protegidos incluso para con nosotros.

Si por el contrario has contratado un Servicio Personalizado, habremos valorado tu caso personalmente y te habremos ofrecido un presupuesto. En este caso, mediante un contrato de prestación de servicios, nosotros nos comprometemos a realizar los servicios acordados que giramos a tu cuenta mensualmente previo envío de la factura que podrás verificar anticipadamente.

¿Cómo activas una visita?

Si requieres un servicio urgente, una vez activado el médico recibirás un sms en tu móvil con la confirmación de la visita y la hora prevista de la misma. Los datos que nos facilitas los usaremos únicamente para nuestra atención médica y no los cedemos a un tercero

Si tu caso es complejo o tienes otras necesidades como poder disponer de un médico de cabecera a domicilio para ti o para los tuyos, en "Contacta con nosotros" puedes exponernos brevemente tu caso y uno de nuestros coordinadores te contactará para explicarte detalladamente los servicios que podemos ofrecerte. Si lo deseas, en nuestras oficinas valoraremos detalladamente tu caso y te ofreceremos la mejor solución para ti.

¿Cómo se gestionan tus datos?

Cumplimos la Ley Oficial de Protección de Datos (RGPD) en todos los pasos de nuestras actuaciones.

Cuando nos activas, tu información queda almacenada en una base de datos de forma que cuando el médico o la enfermera te visitan, los consultan en nuestro sistema CRM. Al finalizar la visita, el acceso se deshabilita y tus datos quedan almacenados y protegidos.

La historia clínica de papel es nuestra herramienta actual de trabajo. Sólo hay dos copias. Una es para ti y la otra queda almacenada en nuestros archivos ubicados en Terrassa debidamente custodiados bajo código alfanumérico.

Tus datos bancarios quedan preservados incluso para con nosotros al utilizar nuestro sistema de pago online.

Te enviaremos la factura del servicio realizado a tu correo electrónico.